SUPPORT
Hubungi dukungan
Untuk masalah pembayaran, pengambilan, voucher, atau pengembalian dana, kirim email ke dukungan dengan nomor pesanan situs resmi.
SUPPORT
Dukungan melalui email
- Jam dukungan
- Setiap hari 09:00–24:00 waktu Beijing
- Email dukungan
- salrgcsl@gmail.com
Bantu dukungan mengenali masalah lebih cepat
- Untuk masalah pesanan, sertakan nomor pesanan situs resmi lengkap, email checkout, bandara dan tanggal pengambilan pilihan, serta kejadian yang dialami.
- Untuk pengambilan hari ini, tulis “Masalah pengambilan hari ini” dan nomor pesanan pada subjek email. Dukungan memproses pesan selama jam di atas.
- Jangan kirim nomor atau foto paspor, nomor kartu lengkap, atau kode keamanan melalui email.