จองซิมจีนออนไลน์
ฝ่ายช่วยเหลือ AI
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการซื้อ การชำระเงิน ใบยืนยันคำสั่งซื้อ และการรับซิมจริงที่สนามบินก่อนสั่งซื้อ

ซิมจริงมีหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่?

มี เป็นซิมจริงของ China Unicom พร้อมหมายเลข +86 และ SMS

ต้องใช้หนังสือเดินทางในการรับซิมหรือไม่?

ต้องใช้ ผู้เดินทางต้องแสดงหนังสือเดินทางและเปิดใช้งานแบบยืนยันตัวตนด้วยตนเองที่จุดบริการของผู้ให้บริการในสนามบิน

เว็บไซต์เป็นผู้เปิดใช้งานซิมหรือไม่?

เว็บไซต์ดูแลการสั่งซื้อ การชำระเงิน ใบยืนยัน และการช่วยเหลือ ส่วนการเปิดใช้งานแบบยืนยันตัวตนดำเนินการที่เคาน์เตอร์ผู้ให้บริการในสนามบิน

หลังชำระเงินจะได้รับอะไร?

เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว หน้าคำสั่งซื้อและ Email จะแสดงสถานะคำสั่งซื้อ จุดรับ เส้นทาง และคู่มือภาพ

หากจุดรับไม่สามารถดำเนินการได้ต้องทำอย่างไร?

เก็บข้อมูลหน้างานไว้และส่ง Email ถึงฝ่ายช่วยเหลือพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะช่วยเปลี่ยนนัด เสนอทางเลือก หรือพิจารณาคืนเงิน