ซิมจริงมีหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่?
มี เป็นซิมจริงของ China mobile operator พร้อมหมายเลข +86 และ SMS
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ตรวจสอบข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการซื้อ การชำระเงิน ใบยืนยันคำสั่งซื้อ และการรับซิมจริงที่สนามบินก่อนสั่งซื้อ
ต้องใช้หนังสือเดินทางในการรับซิมหรือไม่?
ต้องใช้ ผู้เดินทางต้องแสดงหนังสือเดินทางและเปิดใช้งานแบบยืนยันตัวตนด้วยตนเองที่จุดบริการของผู้ให้บริการในสนามบิน
เว็บไซต์เป็นผู้เปิดใช้งานซิมหรือไม่?
เว็บไซต์ดูแลการสั่งซื้อ การชำระเงิน ใบยืนยัน และการช่วยเหลือ ส่วนการเปิดใช้งานแบบยืนยันตัวตนดำเนินการที่เคาน์เตอร์ผู้ให้บริการในสนามบิน
หลังชำระเงินจะได้รับอะไร?
เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว หน้าคำสั่งซื้อและอีเมลจะแสดงสถานะคำสั่งซื้อ จุดรับ เส้นทาง และคู่มือภาพ
หากจุดรับไม่สามารถดำเนินการได้ต้องทำอย่างไร?
เก็บข้อมูลหน้างานไว้และส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะช่วยเปลี่ยนนัด เสนอทางเลือก หรือพิจารณาคืนเงิน
เป็น eSIM หรือซิมจริง?
เป็นซิมจริงของ China mobile operator ไม่ใช่ eSIM ผู้เดินทางต้องรับและเปิดใช้งานด้วยตนเองโดยใช้หนังสือเดินทางที่จุดรับสนามบินที่เลือก
ใครเปิดใช้งานซิมได้ และซื้อหลายใบได้หรือไม่?
ซิมจริงแต่ละใบต้องมีผู้สมัครอายุ 18–65 ปีมาด้วยตนเองพร้อมหนังสือเดินทางที่ยังใช้ได้ และหนึ่งเล่มใช้ได้กับซิมหนึ่งใบเท่านั้น ซื้อหลายใบได้เมื่อแต่ละใบมีผู้สมัครและหนังสือเดินทางที่มีคุณสมบัติคนละชุด
ควรตรวจสอบอะไรในโทรศัพท์ก่อนซื้อ?
ตรวจสอบรุ่นและภูมิภาคที่จำหน่ายของเครื่องว่ามีช่องซิมจริงที่ว่าง ไม่ติดล็อกเครือข่าย และรองรับเครือข่ายผู้ให้บริการในจีน ชื่อรุ่นตระกูลเดียวไม่เพียงพอที่จะยืนยันความเข้ากันได้
อายุแพ็กเกจหรือรอบรายเดือนเริ่มเมื่อใด?
อายุใช้งาน การคิดค่าบริการเดือนแรก การใช้ต่อ และยอดขั้นต่ำเป็นไปตามแพ็กเกจที่เลือกกับบันทึกการเปิดซิมของผู้ให้บริการ โปรดตรวจสอบกติกาในหน้าซื้อก่อนชำระเงิน ไม่ควรคำนวณเองจากวันรับซิม
รับประกัน 5G ฮอตสปอต หรือแอปเฉพาะหรือไม่?
ไม่รับประกัน 5G และฮอตสปอตขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ โทรศัพท์ การตั้งค่า พื้นที่ครอบคลุม และเครือข่ายหน้างาน ซิมจริงให้บริการเครือข่ายในจีนแผ่นดินใหญ่และไม่รับประกันการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปต่างประเทศใดโดยเฉพาะ ให้ยึดสิทธิที่ระบุในหน้าซื้อ
หากเที่ยวบินล่าช้าหรือเลยเวลาจุดรับต้องทำอย่างไร?
ดำเนินการรับได้เฉพาะในเวลาที่จุดรับประกาศ หากคาดว่าจะไม่ทัน โปรดส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือก่อนพร้อมเลขคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ การเปลี่ยนนัดหรือทางเลือกอื่นขึ้นอยู่กับความพร้อมในขณะนั้น อย่าคาดว่าจุดรับจะเปิดรอเกินเวลา
หากไม่ได้รับอีเมลคำสั่งซื้อหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ต้องทำอย่างไร?
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและอีเมลที่ใช้ชำระเงินก่อน ใช้เลขคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์แบบเต็มกับอีเมลเดิมเพื่อยืนยันใหม่และสร้างช่วงดูแบบปลอดภัย 24 ชั่วโมง ระยะ 24 ชั่วโมงจำกัดเฉพาะการเข้าถึงครั้งนั้น ไม่ทำให้คำสั่งซื้อหมดอายุ หากยังกู้คืนไม่ได้ให้ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ
หลังชำระเงินเปลี่ยนวันหรือจุดรับได้หรือไม่?
โปรดส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือโดยเร็วพร้อมเลขคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ การเปลี่ยนขึ้นอยู่กับสถานะคำสั่งซื้อ เมืองที่เลือก และจุดรับที่เปิดให้จองในขณะนั้น การส่งคำขอไม่ถือว่าเปลี่ยนสำเร็จ ให้ยึดหน้าคำสั่งซื้อหรือการยืนยันจากเจ้าหน้าที่