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• 訂單問題請寫明完整官網訂單號、下單電郵地址、所選機場與取卡日期，以及實際遇到的情況。
• 如涉及當日取卡，請在電郵主題標註「當日取卡問題」並附訂單號；客服會在上方公佈的服務時間內處理。
• 請勿通過電郵發送護照號碼、護照照片、完整卡號或安全碼。